Data & KI
KI, Big Data, Machine Learning, Predictive Analytics – wir unterstützen dich bei der Analyse, Verarbeitung und Nutzung deiner Daten.
Dabei greifen wir auf die Vorteile von Machine Learning zurück, um Daten-Zusammenhänge zu identifizieren und zukünftiges Verhalten vorherzusagen. Wir liefern die wichtigsten Erkenntnisse, damit du die richtigen Entscheidungen für dein Business treffen kannst. Dabei verfolgen wir das Ziel, Prozesse zu vereinfachen, zu beschleunigen und wo möglich zu automatisieren.
Verknüpfung deiner Daten und Merkmale
Data Aggregation
Du sammelst viele Daten an unterschiedlichen Stellen und möchtest diese zusammenführen und analysieren? Wir aggregieren die Informationen aus unterschiedlichen Systemen, Tools und Apps. Durch Verknüpfung der Daten und Merkmale entstehen Erkenntnisse und Profile, die den Erfolg der Kundenkommunikation optimieren. Gemeinsam mit dir definieren wir deine Auswertungswünsche und stellen die Daten in übersichtlichen Dashboards und Reports bereit.
- Aufbau von Data Lake und Data Warehouse
- Höchste Anforderungen an Datenschutz
- Schulung und Beratung
SO skalierst du dein wiederkehrendes Geschäft
Analytics & Reporting
Du möchtest für dein Business auf Basis von Kennzahlen und Analysen die richtigen Entscheidungen zur Steigerung deiner Erlöse treffen? Neben Livestatistiken und Reportings zu den laufenden Marketing-Kampagnen stellen wir dir Auswertungen zu Bestellverhalten, Werbeeffizienz und Kundenabgängen in unserem Data-Frontend zur Verfügung. Dadurch triffst du jederzeit die richtigen Entscheidungen zur Skalierung deines wiederkehrenden Geschäfts.
- Datenschutzkonforme Auswertungen
- Monitoring & Backtests
- Konfigurierbare Dashboards
Wir ERHÖHEN die qualität deiner auswertungen
WEBtracking
Du möchtest die Besucher deiner Webseiten und Landingpages analysieren? Auch ohne den Einsatz von 3rd-Party-Cookies? Unsere fortschrittliche und flexible Webtracking-Infrastruktur hebt die Datenqualität deiner Tracking-Auswertungen auf ein neues Level. Dank modernstem Webseitenperformance-Tracking und integrierbaren App-Events bist du für die Zukunft von Conversion-Tracking, Nutzungsanalysen und
Analysen zur Seitenoptimierung bestens gerüstet.
- datenschutzzentriertes Tracking
- Google Analytics 4 Oberfläche
- Daten-Weiterleitung an 3rd-Party-Systeme
ERhöhe die Kaufwahrscheinlichkeit deiner Produkte
Scores & Predictions
Du möchtest die Kaufwahrscheinlichkeit für deine Produkte erhöhen? Unsere fortschrittlichen Machine Learning-Technologien helfen dabei, präzise Vorhersagen aus Deinen Kundendaten zu treffen – durch Analyse ihres Kaufverhaltens und individuelle Scorewerte, die die Wahrscheinlichkeit zukünftiger Käufe oder Reaktionen auf Marketingaktionen anzeigen. Der „Next Best Offer“-Score ist perfekt dafür geeignet, deine Kunden im richtigen Moment mit den passenden Produkten anzusprechen.
- Gemeinsame Definition der Ziele und Export-Formate
- Bereitstellung des Recommender Engine Modells
- Attribution und Segmentierung
TRANSFORMIERE DEIn qualitätsmanagement
Voicefile Analyse
Der telefonische Kundenkontakt Inbound oder Outbound stellt für dich ein wichtiges Verkaufsinstrument dar? Dann erhöhe jetzt die Gesprächsqualität dank verbessertem Monitoring und gezielterem Eingreifen. Durch unsere vollautomatische Voicefile-Analyse werden telefonische Kundengespräche sicher transkribiert, anonymisiert und auf deine individuellen Qualitätskriterien geprüft. Das erspart dir viel Zuhör-Zeit und bietet eine umfassende Bewertung der Kundenkontakte ohne subjektive Einflüsse.
- Bis zu 1.000 MP3-Voice-Files pro Tag
- Analyse gemäß individueller Kriterien
- Extraktion von Merkmalen
Unser KI-Service für automatisiertes Review-Handling
Kunden-Reviews
Gute Bewertungen und Rezensionen stellen für viele Kunden ein entscheidendes Kaufkriterium dar. Verbessere jetzt dein Online-Image mit unserem KI-Service für automatisiertes Review-Handling. Durch die Nutzung modernster GenAI-Technologie minimieren wir deinen manuellen Aufwand. Das spart Ressourcen und stärkt gleichzeitig die Kundenbeziehungen. So reagierst du maximal effizient auf Kundenfeedback auf Plattformen wie Google, Trustpilot und in sozialen Netzwerken.
- Trainierter Bot zur Beantwortung von Kunden-Reviews
- Push-Benachrichtigung bei jedem Review
- Frei wählbarer Beantwortungsmodus