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WIE ORCHESTRIERST EIN CRM DEN VERLAG DER ZUKUNFT?

Im sechsten Teil unserer Reihe „Verlag der Zukunft“ taucht Host Michael Schrader mit seinem Gast Marc Dillmann von BDL tief in die Frage ein, wie ein CRM den modernen Verlag revolutionieren kann.

Seit über 15 Jahren arbeiten platform X und BDL erfolgreich zusammen – von der ersten CRM-Lösung für Print- und Telesales-Kampagnen bis hin zur zentralen Plattform, die heute Marketing, Sales und Kundenservice vereint. Im Webinar zeigen die beiden Experten, wie die strategische Zusammenarbeit zu einer umfassenden Systemintegration geführt hat:

  • Daten an einem Ort, Prozesse automatisiert: Wie durchgängige Workflows und eine API-first-Architektur komplexe Verlagsstrukturen flexibel und skalierbar machen.
  • Best Practices aus der VNR Group: Erfolgreiche Implementierungen wie der Telesales Server, Campaign Manager und intelligente Algorithmen für Marketing Scores.
  • Zukunftssicherheit durch KI und CRM: Praxisbeispiele für KI-gestützte Automationen, wie Leadscoring, Akquisemails und Meetingprotokolle, die den Verlag effizienter und datengetriebener machen.
  • Ein CRM für alle – auch für kleinere Verlage: Wie kleinere Verlage von der Plattform und den Tools der VNR Group profitieren können, um ihre eigene digitale Transformation zu beschleunigen.

Im Live-Stream am 25.02. erfährst du, wie Du die besten Technologien und Systeme nutzt, um dein CRM fit für die Zukunft zu machen.

Die VNR Group ist mit 50 Jahren Erfahrung einer der größten deutschen Fachverlage im Bereich Ratgeber-Literatur und Nutzwertjournalismus. Mit 30 Marken, über 500 Mitarbeitern und einem umfassenden digitalen Angebot mit mehr als 300 Produkten dürfen wir uns zu den führenden Digital-Verlagen in Europa zählen.

BDL ist einer der führenden Technologiepartner für Medienunternehmen. Mit spezialisierten Lösungen, umfassender Branchenexpertise und der Cloud Platform dialogONE unterstützt BDL namhafte Medienhäuser dabei, ihre digitale Transformation erfolgreich zu gestalten. Als Zukunftsarchitekten optimiert BDL Prozesse, fördert individuelles Kundenmanagement und sichert nachhaltiges Wachstum in einer dynamischen Medienlandschaft.

Zusätzlich zur Vorstellung unserer Learnings bieten wir eine Q&A-Session an, in der du deine Fragen direkt an Gastgeber Michael Schrader und seinen Gast Marc Dillmann richten kannst.

Sei also auch du am 25.02. live dabei und verpasse nicht die Gelegenheit, wertvolle Einblicke und praktische Tipps für den Wandel deines Business zu erhalten.

Live aus unserem Podcast Studio in Bonn.

Alle Details.

  • Wann: 25.02.2025 um 11 Uhr
  • Wo: Online Live Podcast – Die Zugangsdaten erhältst du gleich nach der Anmeldung
  • Dauer: ca. 60 Minuten
  • Die Teilnahme ist selbstverständlich kostenlos
Jetzt anmelden

Dein Gastgeber.

Freu‘ dich auf einen interaktiven Austausch rund um die Transformation zum Verlag der Zukunft. Erfahre aus erster Hand, wie wir unser Unternehmen in Bereichen wie Recruiting, Marketing, Sales, Produkt-Entwicklung und Unternehmensführung für die Zukunft fit machen.

Michael Schrader

Über 20 Jahre Erfahrung in der Führung von Softwareunternehmen. Seit 6 Jahren COO der VNR Group. Parallel CEO der beiden Tech-Töchter platform X & PressMatrix. Seit 2022 ist Michael außerdem Vorsitzender der Kommission „Kundenzentriertes Marketing“ der deutschen Fachpresse.

Der Gast.

Marc Dillmann

Über 20 Jahre Expertise in der Medienbranche und seit fast 15 Jahren Geschäftsführer der BDL GmbH & Co. KG in Geisenheim. Marc begleitet mit seinem Team Medienhäuser in die digitale Zukunft. Die Herausforderungen und Chancen der Medienbranche sind ihm bestens vertraut. Transformation, Technologie und perfekt orchestrierte Prozesse sind seine Leidenschaft.

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